고객님 안녕하세요.

오늘도 퐁당을 방문해 주셔서 감사합니다.

퐁당의 특별한 재료들을 사용하여 만든 퐁당 어메이징 핑크 파우더 스팟 앰플이

여러분의 사랑에 힘입어 품절이 되었습니다.

제품은 꾸준히 만들고 있었습니다만,

저희가 취급하는 까다로운 원료와, 꼼꼼한 검수를 그대로 진행하다보니 일정이 조금 지연되었습니다.

이번에 생산하였던 퐁당 어메이징 핑크 파우더 스팟 앰플은

칼라민 파우더가 잘 가라앉지 않는 문제가 발생하였습니다.

제품에 가장 많이 함유되고, 가장 중요한 성분인 칼라민 파우더는 천연원료로써,

원료를 받았을 때 마다 원료의 품질에 차이가 발생하는 문제가 있었습니다.

어떻게 생각하면 큰 문제가 아니었습니다만,

이러한 점들이 저희가 모든 제품들에 대하여 유해성분 무첨가 테스트를 진행하는 이유 중 하나이기도 하였습니다.

원료를 만드는 과정, 재료가 운송되는 과정, 제품이 만들어지는 과정, 그 어느 단계에서도 저희가 안심할 수 있기를 바랬습니다.

이렇게 생산된 퐁당 스팟 앰플을 과연 당당하게 판매할 수 있을것인지에 대한 고민을 하였고,

조금 현실과 타협하면 품절이 되지 않을 수 있었습니다만, 결국 이번 생산품들은 전부 폐기하기로 결정하였습니다.

그리고 조금 더 안정적으로 안전한 원료를 공급 할 수 있는 업체로 변경하여 새롭게 만들고 있습니다.

저희가 생각하는 좋은 화장품, 좋은 성분이란

단순히 광고가 보여주는 입발린 제품의 칭찬들이 아니라

원료와 생산과정 그 하나하나의 과정들로부터의 결과물이,

고객분들께서 사용 해 주시고 인정해 주심으로써 완성되는것이라 생각합니다.

구매에 불편을 드려서 죄송합니다.

앞으로도 이런 가치와 신념을 지킬 수 있도록 조금만 기다려 주세요.

감사합니다.