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확인 해 보니 이니시스 라는 전자상거래 결제대행업체를 통하여 결제를 해 주셨는데요,
평균적으로 카카오뱅크의 경우에는 약 3~5일정도가 걸렸었습니다 ^^
저희도 함께 계속 확인 해 보고 있으니 저희쪽에서 연락해서 빠르게 처리 해 달라고 다시 요청 해 놓겠습니다 ^^
감사합니다~
저희가 PG사에 확인 해보니 뭔가 시스템적으로 문제가 조금 있어서
환불 신청을 다시 하였습니다.
메일을 하나 받으셨을 텐데요,
받으신 메일에서 구매결정란에서 구매거절을 하시고,
환불계좌를 다시 한번 입력 해 주세요.
그리고 저희에게 구매 거절을 해 주셨다고 말씀 해 주시면
저희가 환불 수락을 한 뒤, PG 사 측에서 1~2영업일안에 환불처리를 해 드린다고 합니다!
원래 이렇게 번거롭지는 않은데 죄송합니다 ㅠㅠ